datos

Política de privacidad

1. presentación y persona responsable

La presente política de privacidad aclara el tipo, el alcance y la finalidad del tratamiento de los datos personales (en lo sucesivo, „datos“) dentro de nuestra oferta en línea y los sitios web, funciones y contenidos asociados.

Responsable del tratamiento en el sentido del RGPD: MAKU Meat Tec GmbH & Co. KG Leinenbrink 10 33824 Werther (Westf.), Alemania E-mail: info@maku-meattec.de Director General: Manuel Sañudo Muñoz
Número de contacto: +49 521 999 891 20

2. fundamentos del tratamiento de datos

Solo procesamos los datos personales de los usuarios en cumplimiento de la normativa pertinente sobre protección de datos (en particular, el GDPR). Esto significa que los datos de los usuarios solo se procesarán si tenemos permiso o consentimiento legal para hacerlo.

3. suministro del sitio web (alojamiento y archivos de registro)

Nuestro proveedor de alojamiento (IONOS SE) recopila datos sobre cada acceso al servidor (los denominados archivos de registro del servidor). Los datos de acceso incluyen

  • Nombre del sitio web consultado, archivo, fecha y hora de acceso

  • Cantidad de datos transferidos

  • Notificación de recuperación con éxito

  • Tipo y versión del navegador, sistema operativo del usuario

  • URL de referencia (la página visitada anteriormente)

  • Dirección IP y proveedor solicitante

Base jurídica: Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR (interés legítimo en la provisión segura y eficiente de nuestra oferta en línea).

4. gestión de cookies y consentimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies. Utilizamos una plataforma de gestión del consentimiento (banner de cookies) para obtener y documentar su consentimiento para el almacenamiento de determinadas cookies (por ejemplo, para análisis o marketing). Revocación: Puede revocar o ajustar su consentimiento en cualquier momento a través de la configuración del banner de cookies.

5. la calculadora MAKU ROI y el análisis de negocio (función principal)

Una ocupación centralParte de nuestra oferta es la calculadora interactiva de ROI, que le ayuda a calcular el aumento de eficiencia gracias a nuestra tecnología.

 
 

a) Tipo de datos tratados

Cuando utiliza el ordenador, recopilamosd que procesamos:

 
 
  • Datos de producción: (por ejemplo, tonelaje, valores de rendimiento, horas de funcionamiento, configuración de la máquina)

  • Datos de contacto: (Nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa)

  • Datos de localización: (país/región mediante selección o IP)

  • Datos de uso: (fecha de cálculo, valor del ROI calculado)

b) Finalidad y base jurídica

Tratamos estos datos para los siguientes fines:

  1. Entrega del análisis (cumplimiento del contrato): La evaluación detallada del ROI (PDF) se envía por correo electrónico si lo solicita.

    • Base jurídica: Artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD (aplicación de medidas precontractuales previa solicitud).

  2. Consultas telefónicas y validación („speed-to-lead“): Nuestro equipo de expertos se pondrá en contacto con usted por teléfono para discutir el resultado calculado, validar los datos y aclarar cuestiones técnicas.

    • Base jurídica: Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR (consentimiento que usted ha dado marcando la casilla de verificación en el formulario).

  3. CRM y gestión de clientes: Almacenamiento de sus datos para el inicio de una relación comercial a largo plazo.

    • Base jurídica: Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR (interés legítimo en una distribución eficaz).

c) Tecnologías utilizadas (pila tecnológica)

Utilizamos proveedores de servicios especializados para la ejecución técnica de este servicio. Hemos celebrado acuerdos de tratamiento de datos (APD) con todos los proveedores de conformidad con el artículo 28 del RGPD.

  • Alojamiento Frontend (Vercel): La interfaz de la calculadora de ROI es la siguiente Vercel Inc. (EE.UU.). Vercel procesa las direcciones IP para el suministro técnico. La seguridad de los datos está garantizada por las cláusulas contractuales tipo (SCC).

  • Interfaz de datos (Marca): Para transferir los datos del ordenador a nuestro CRM, utilizamos Visite (Celonis, Inc.). Los datos se transmiten cifrados.

  • CRM y envío de correos electrónicos (GoHighLevel / LeadConnector): Utilizamos HighLevel Inc. (Dallas, EE.UU.) para gestionar los contactos con los clientes y enviar correos electrónicos. Sus datos se almacenan en servidores de Estados Unidos. El proveedor garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante cláusulas contractuales tipo (CCT) y medidas técnicas de seguridad.

6. contacto general

Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, mediante el formulario de contacto, por correo electrónico, por teléfono o a través de las redes sociales), los datos del usuario se procesan para procesar la consulta de contacto y su tramitación de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. b GDPR.

7. google analytics

Utilizamos Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google Ireland Limited. Google utiliza cookies. La información generada por la cookie sobre el uso de la oferta en línea por parte del usuario se transmite normalmente a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí.

  • Anonimización de IP: Sólo utilizamos Google Analytics con anonimización de IP activada.

  • Contradicción: Puede evitar que Google Analytics recopile datos rechazando las cookies estadísticas en el banner de cookies o instalando el complemento del navegador para desactivar Google Analytics.

8. transmisión internacional de datos (LATAM)

Dado que MAKU Meat Tec opera a nivel internacional (centrándose en América Latina), los datos pueden ser transferidos a socios o sucursales en terceros países (por ejemplo, México, Colombia, Chile) como parte de proyectos específicos o solicitudes de apoyo. Esto sólo tiene lugar si es necesario para el cumplimiento del contrato (Art. 49 párr. 1 lit. b GDPR) o si existen garantías adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales estándar de la UE).

9. supresión de datos

Los datos procesados por nosotros serán borrados o restringidos en su procesamiento de acuerdo con el Art. 17 y 18 GDPR tan pronto como ya no sean necesarios para los fines previstos y el borrado no entre en conflicto con ninguna obligación legal de retención.

10. derechos de los interesados

Tienes derecho:

  • solicitar información sobre sus datos personales tratados por nosotros de conformidad con el artículo 15 del RGPD;

  • de conformidad con el artículo 16 del GDPR, a solicitar inmediatamente la corrección de datos incorrectos o incompletos almacenados por nosotros;

  • solicitar la supresión de sus datos almacenados por nosotros de conformidad con el artículo 17 del GDPR;

  • oponerse al tratamiento de conformidad con el artículo 21 del RGPD.

11. responsable de la protección de datos

Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos en la dirección siguiente Correo electrónico: sanudo@maku-meattec.de
+49 521 999 891 20